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门票免费收入反升,繁华背后存隐痛
来源:凤凰网旅游2022-07-15 18:202953

疫情发生后,景区“免门票”热潮时有出现,被免费吸引过来的游客也带动了周边旅游产业链活跃,让部分景区总收入不降反升。但急速上升的游客数量真的能帮助景区持续回温?景区二次消费收入又真的能全部进景区的“口袋”?

在失去了“门票”这张底牌之后,传统景区的转型之路,正在疫情后面临更大挑战。

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新一轮“免票潮”

进入暑期旅游旺季,部分景区决定面向全国游客免门票,以提振文旅消费。

品橙旅游总结近期部分地区景区免门票政策如下:

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其中,以河南为代表,还对刚刚放假的学生群体有针对性地推出了相关优惠政策,且各大景区针对学生群体的优惠力度均不同。

如6月10日至8月31日,老君山景区对全国大中小学生免门票,龙门石窟景区和鸡冠洞景区对洛阳市学生免票;清明上河园则在6月9日至6月30日针对2022年高考生免费;观星台景区、红石林景区、隋唐城遗址植物园等景区则针对所有游客免门票。

这不是河南第一次针对游客免票,河南曾在2月面向广大游客推出景区免门票优惠政策。

报道显示,河南省226家A级景区从2月16日至3月31日、部分景区从2月16日至5月31日面向游客免门票,有景区免票时间长达3个半月。

算上近期的景区免票活动,这意味着,部分河南A级景区在2022年二分之一的时间里都处于免门票优惠状态。

对以门票收入为主要盈利点的大部分自然风景类景区来说,免门票的政策推出很大程度上会减少收入,但当免门票热潮一轮接一轮,河南景区似乎并没有像想象中的那样收入巨跌,反而有所上升。

收入不降反升

景区免票政策的推出并不是“头脑一热”的结果,其初衷很大程度上是为了促进本地旅游综合消费。

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©摄图网

“今年暑期与往年不太一样,受上半年疫情不断影响,下半年旅游市场重启之后,游客对出游较为谨慎,加上各地开放程度不同,旅游目的地会选择以门票降价、减免的方式吸引游客,但这种方式是面对旅游旺季的景区的权宜之计,可能并不会一直持续下去。”祥源控股集团投拓总经理周文杰表示。

推出免票活动的省市区,通常也会以发放文旅消费券等形式刺激游客进入景区消费,还会对组织游客来景区旅游的旅行社等顺应政策要求进行相应补贴。

如河南财政部门对参加减免门票活动的景区和重点旅游企业,按实际免收门票金额的50%给予补贴。

河南郑州6月底启动“乐享文旅,惠游郑州”促消费专项活动,活动持续到8月31日,共发放2000万元文旅消费券。消费者可在参加活动的A级景区、民宿等文旅企业消费。

在政策支持与文旅券双重推动下,景区免票政策一方面可以带动游客快速增加,也能带动周边餐饮、住宿、交通等产业链快速恢复,部分景区还结合免票政策同步推出了相应节事活动,希望延续免票政策热度,加大景区“出圈”影响力。

微博上,6月中旬的#河南多家景区面向高考生免票#话题上榜热搜,阅读数达750万。

值得一提的是,参与免票活动的各省市区景区免去的只是景区第一道门票,不包括景区交通等二次消费。这就导致很多有索道、旅游交通的景区能在门票减免后依靠景区二次消费盈利。

以华山景区为例,6月1日至7月31日,华山景区面向全国游客免门票,每日限流2万人次。这是华山景区20年来首次实行免票政策,有效激发了游客热情。

华山景区有西峰和北峰两种索道,前者单程140元,后者单程80元;而索道与游客中心之间单程的车费价格为40元左右。

大部分游览华山的游客都会选择坐缆车上山或下山,如此算来,若以景区最大承载量20000人计算,假定每位游客选择坐一次缆车,景区一天交通与索道收入最少可达到240万元-360万元。

而这也仅是交通费用,景区其他餐饮、娱乐收入并没有算在内。若算上这些其他收入,不完全测算,6月华山旅游直接收入可突破1亿元大关。

虽然从经营现状看,免票政策会给部分有二次消费的景区带来盈利,但若一直减免门票收费,却未必会给景区带来持久的好处。

新的竞争压力

2022年暑期的免门票政策推行虽然给景区回暖带来了一定助力,但同时也带给景区了新的经营压力与经济压力。

自2018年国家发展改革委推动景区门票降价以来,摆脱门票经济就是景区的大势所趋。

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©摄图网

但目前大部分传统旅游景区依然以门票收入作为景区的主要收入。对部分国有景区来说,可能会得到国家补贴,可对一些民营和私营的景区来说,获取补贴就比较难——不减免门票会让游客流失向其他见面门票的景区,若减免门票就会减少收入,而景区日常维护、人工服务等费用压力也会增加。

且当景区因为盈利压力想重新收费时,面对的可能是游客骤减的新一轮压力。

某大型景区负责人表示,其所在的A景区在6月推行了免门票政策,游客同比上个月上涨了300%,但相对的,在各省旅游刚刚开放的当下,来到景区旅游的游客大多是本省或周边游客,这些游客很少会选择在景区过夜,导致景区内的酒店入住率也不高,其实并没有给景区带来太大的周边经济收入。

由此看来,在现金补贴不足、景区多度依赖门票收入的情况下,盲目地全面放弃门票经济可能并不是一个好选择。

“景区要负责日常的维护开销,还要为游客服务,必要的门票收费可以理解,但景区也要认识到,靠资源‘吃饭’的时代一去不复返,为了更好地吸引游客、服务游客,景区还要持续开发二次消费产品,逐渐减轻对门票经济的依赖。”周文杰说。

但景区开发二次消费仍面临很多问题,首先就是很多国家级景区拥有很多自然文化资源与历史文化资源,在保护大于开发的必要条件下,景区资源开发难度较大。同时还有很多景区内游船、索道、酒店收入归第三方企业,景区获利有限。

第二个问题是,依靠单纯的山水风景,传统风景区可能逐渐“抢”不过周边景区。

疫情之后,游客出游心理更加谨慎,在这个时期,很多城市周边的小型休闲旅游目的地逐渐占领市场,这些目的地不用有太大的资源禀赋,只要交通便利、服务设施较为全面,就可成为城市游客的新宠,直接对远离市区、配套交通较不完善的传统目的地造成威胁。

面临腹背受敌的生存环境,传统旅游景区依然推行免票政策好像“在钢索上跳舞”。

对此,A景区负责人表示,为了景区日常经营,一方面希望政府可以推出可持续的补贴方案,阶段性地引导景区实施门票免费措施;同时也希望相关部门能下放部分特许经营权,与景区管理方更好地沟通合作,让景区收入结构更加多元。

进入下半年,部分地区疫情再度出现,在跨省游刚刚开放之际,旅游目的地门票优惠政策可能在短时间内还会是吸引游客的“致胜法宝”。

但谁都不知道游客对景区免票的新鲜感会保持多久,在游客新鲜感还在的时候,就是景区持续发展转型的机会,而当游客需求的“潮水”褪去,在沙滩上“裸泳”的景区还能游多久呢?

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